お客様の声

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お客様にご協力していただき、アンケートを書いていただきました♪
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、宜しくお願い致します。
(なお、アンケートは随時更新していきたいと思っております。)

①どのようにして当店をお知りになりましたか?
②5段階評価(5が最高 1が最低)
③ご感想や改善点など


性別:女性 Yさん(30代)     施術部位:腰・肩・首・背中  NEW!
①自宅の近所
②接客態度:5
 清潔  :5
 施術内容:5
 料金  :5
③鍼治療に抵抗があったのですが、初めて活心さんで施術をして頂いてから不安がなくなりました。
もっと痛いものだと思っていましたが、大丈夫で鍼とお灸の後は体が楽になります。
以前は指圧のマッサージに頼っている時もありましたが、コリがひどすぎる時は鍼がおすすめだと感じました。もっと色んな方に知って頂きたいですね。ありがとうございました。

返信→いつもご来店ありがとうございます。
鍼やお灸の良さを感じて頂いて私も嬉しいです。
多くの方はYさんのように「痛いかもしれない」という抵抗があると思います。しかし実際施術を受けられると「そんなに痛くなかった」と言って頂けることが多いです。
これからもYさんの健康をサポートしていきたいと思っております。よろしくお願いします。


性別:女性 Yさん(40代)
     施術部位:腰・肩・首  NEW!
①チラシを見て
②接客態度:5
 清潔  :4
 施術内容:5
 料金  :4
③思いたったときに来れるので、使いがってがいいです。
ゆるい感じで友人にしてもらっている感じです。
私には合っていると思います。

返信→ご来店ありがとうございました。
「ゆるい感じで友人にしてもらっている感じ」というのが私にとってすごくうれしい言葉です。
私は先生というよりも 健康のことを気軽に相談できる近所のお兄ちゃん でいたいと思っています。
これからもYさんの健康をサポートしていきたいと思っております。よろしくお願いします。



性別:男性 Kさん(50代)     施術部位:肩・背中 
①知り合いの紹介
②接客態度:5
 清潔  :5
 施術内容:5
 料金  :5
③親切な説明がうれしいです。

返信→ご来店ありがとうございました。
私は必ず最後にその症状に対するご説明をさせて頂いております。
そこまでが治療ですから。
またのご来店をお待ちしております。



性別:女性 Yさん(20代)     施術部位:肩・首 
①家族の紹介
②接客態度:5
 清潔  :5
 施術内容:5
 料金  :4
③とても楽になりました。どうやったら肩のコリがなくなるかを教えてもらい、今後の生活に役立ちそうです。
治療をしてもらいつつ、どこがどうなっているか説明してもらえて嬉しかったです。

返信→ご来店ありがとうございました。
あれから肩こりはどうでしょうか?肩コリは日常の姿勢などが関わってくるのでなかなか難しいと思いますが…是非教えた体操をやってください。
私はその症状が出る原因、そしてなぜその症状が出るのかまで説明することが治療だと思っていますので。
分からないことがあればいつでもご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。





性別:男性 Kさん(20代)     施術部位:腰  
①昔の同僚
②接客態度:5
 清潔  :5
 施術内容:5
 料金  :5
③しっかり予約すると、周りのお客様がいない時間でひとりでゆっくり時間をかけて治療してもらえるのがうれしい。
ひとつだけ、うつ伏せから仰向けになったときに照明が少しまぶしかったです。

返信→ご来店ありがとうございました。
私はお客様のプライベートを重んじて、極力お客様同士が鉢合わせにならないように調整しています。
そして、時間をかけてお客様の症状に向き合いたいと思っております。
照明につきましては、お客様が仰向けになった際に調整したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。




性別:男性 Mさん(20代)     施術部位:首・肩・背中 
①友人の紹介
②接客態度:5
 清潔  :5
 施術内容:5
 料金  :5
③初めての施術でした。肩・首・背中の筋肉がとてもほぐれて、楽に感じます。
施術後に筋肉が固くならないアドバイスを頂きとてもタメになりました。
ありがとうございました。

返信→ご来店ありがとうございました。初めて施術を受けられたそうですが、その後はいかがでしょうか?
筋肉は放っておくと、どんどん固くなってきます。
固くなる前に施術ができたら、そこまでしんどくなることはないと思います。
またのご来店をお待ちしております。




性別:女性 Mさん(10代)     施術部位:太ももの裏  
①おじいちゃんの紹介
②接客態度:5
 清潔  :5
 施術内容:5
 料金  :4
③マッサージが気持ち良い(眠たくなるほど)
 施術後は足が軽くなる。時間をかけて丁寧にやってくれる。
 家でもできるトレーニングなどを教えてくださって、それがとても良い効果がある。

返信→いつもご来店ありがとうございます。私は来店してくださる方の症状にトコトン向き合って改善したいと思っています。部活で良い成績が残せるように、私もお手伝いさせてください。
これからもMさんが良い状態で部活できるようにサポートさせていただきます。



性別:女性 Yさん(20代)     施術部位:肩、首、背中 
①近所だから
②接客態度:5
 清潔  :5
 施術内容:5
 料金  :5
③施術だけでなく、お話しをすることでリラックスできますし、私もすごく楽になります。
 もちろん施術も体が楽になったと実感します。
 これからも通わせて頂きます(^^)

返信→いつもご来店ありがとうございます。Yさんにそう言って頂けると私も嬉しいです。
相談事や悩み事があれば、いつでも話してくださいね。
身体のケアだけでなく、心のケアも出来たらと思います。
これからもYさんが元気に過ごせるようにお手伝いさせて頂きます。



性別:女性 Hさん(70代以上)    施術部位:全身調整
①チラシにて
②接客態度:5
 清潔  :5
 施術内容:5
 料金  :3
③透析をしているけど、鍼やお灸、マッサージのおかげで元気になりました。
周りの友達や透析仲間から「元気になったね」と言われて嬉しいです。

返信→いつもご来店ありがとうございます。これからもHさんが元気にお過ごしできるようにお手伝いさせていただきます。



性別:女性 Kさん(30代)     施術部位:シェイプアップメニュー、全身調整
①友人の紹介
②接客態度:4
 清潔  :5
 施術内容:4
 料金  :3
③当日施術した内容をわかりやすくメモにして、帰宅後どのようなことに気をつけるとより良い生活が送れるか(お店でしていただいた治療の効果が上がるのか)
渡してもらえるとうれしいな♡と思いました。

返信→いつもご来店ありがとうございます。Kさんのご希望にそえるよう、施術後どのようなことに気をつけたら良いかなどをメモにして渡していくことを検討し、実行していきたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。これからもKさんの体調をしっかりサポートさせていただきます。



性別:女性 Aさん(20代)     施術部位:肩、首、生理痛、便秘
①店主と知り合いだったため
②接客態度:5
 清潔  :5
 施術内容:5
 料金  :3
③施術はいつも気持ちよくて眠ってしまいます。施術を受けた翌朝に便通がよくなっていたり、重い生理痛が治まっていたりします。
新しい院なので清潔できれいです。スタッフの方は1人ですが、気さくで優しい感じの方なので安心して施術を受けられます。

返信→いつもご来店ありがとうございます。便秘や生理痛がきついときはいつでもいらしてください。これからもAさんが健康で日々を過ごせるようにサポートさせていただきます。



性別:女性 Yさん(20代)     施術部位:全身調整
①家の近所だったから
②接客態度:5
 清潔  :5
 施術内容:5
 料金  :5
③とても丁寧に施術して頂けて、ありがたいです。
競輪選手をしているので、身体の治療以外でも身体の使い方や筋力トレーニング、他の面からもご指導してもうらえるので、色々考えるきっかけになってパフォーマンスの向上に役立ちます。

返信→いつもご来店ありがとうございます。Yさんは競輪選手なので身体の使い方ひとつでパフォーマンスは変わると思います。一緒にトレーニングを頑張りましょう。そしてこれからもYさんの競技力向上のサポートをさせていただきたいと思います。



性別:女性 Hさん(50代)     施術部位:肩、首、背中
①チラシを見て
②接客態度:5
 清潔  :5
 施術内容:5
 料金  :3
③お灸は熱いと思っていたけれど、ここでしてもらったのは大丈夫だった。血流が良くなったと思う。
鍼でほぐしてからマッサージしてもらうと、次に凝ったと思うまでただマッサージしてもらうより期間があくと思う。(長持ちする?)

返信→いつもご来店ありがとうございます。Hさんはお灸は熱いものだと思っておられたみたいですが、ここでしたお灸が心地良いものだったみたいで私も嬉しいです。鍼とマッサージを併用して施術するとより効果があります。何回も施術するより、効果が長持ちするほうが色々な面で負担が少ないと思います。
これからもしっかりとサポートさせていただきます。



性別:男性 Mさん(30代)     施術部位:膝
①友人の紹介
②接客態度:5
 清潔  :5
 施術内容:4
 料金  :3
③フットサルをしていて膝が痛い時、トレーナーの資格を持っている人がいて助かりました。
テーピングの巻き方やストレッチを教えてもらいました。

返信→いつもご来店ありがとうございます。趣味でフットサルなど運動されている人もプロ選手どうようケガはつきものです。私のようなトレーナーの資格を持っていて開業している人間は少ないので、ぜひ活用していただけたらと思います。これからも趣味のフットサルが楽しめるようにサポートさせていただきます。